“走在路上，突然异味扑面而来，不小心就踩到一脚污水。”日前，本报接到多位市民反映，称武侯区、金牛区等部分路段出现污水外溢现象，对市民日常生活和出行造成不便。
群众反映情况是否属实？异味和污水从何而来？问题能否得到有效处置？本报记者兵分多路，前往现场进行调查走访，并对整改情况进行了跟踪回访。
随意堆放的垃圾
不见了
8月6日，记者来到金牛区天佑路157号，沿着幼儿园正门方向前行约100米的拐角处，堆放着七八个鼓鼓囊囊的黑色垃圾袋，袋口松散地扎着，周围散落着纸巾和杯子。
这里一直是这个情况吗？记者走访了多位市民核实。住在幼儿园对面小区的郭女士反映：“拐角处一直堆满垃圾，地面上都是污水。”
垃圾为何会随意堆放在拐角处？记者实地调查发现，虽然对面就有垃圾桶，距离该拐角处仅200米的山坡上还设有垃圾收集点，环卫工作人员每天都会定时清理附近的垃圾。但菜市场商家仍习惯将垃圾随意丢弃在拐角处，导致此处逐渐形成了“约定俗成”的垃圾堆放区。
对此，金牛区综合行政执法局相关负责人表示，将要求菜市场管理方对地面进行全面冲洗，明确划定垃圾暂存区域，禁止随意堆放。
快过去20天了，现在情况如何？8月25日，记者来到金牛区天佑路157号进行回访，发现现场设立了“此处禁止丢垃圾”的警示牌，此前堆放的垃圾也不见了。
“前些日子这里立了禁止丢垃圾的告示牌，还会有环卫工人来清扫。”幼儿园保安指着路面向记者介绍，“眼看就要开学了，孩子们走这条路上下学，环境好了，家长们也能更安心。”
附近居民胡先生也欣慰地表示，“现在垃圾清理了，路面也冲洗过了，带孩子路过时心里踏实不少。”
松动的下水道井盖
已严实盖好
“下水道污水都溢出来了。”近期，一网友在社交平台发布了一条视频，画面显示，上月暴雨来袭时，高升桥附近路段满地污水，不少网友评论“路过时闻到了异味”。
下暴雨的时候，这里真的满地污水吗？现在问题解决了没？近日，记者走访了现场，并向多位市民核实情况。
在高升桥北街，记者发现，目前该路段路面干燥整洁，原先松动的井盖均已严实盖好，现场也闻不到明显异味。
在这里卖水果的杨孃孃回忆道：“上月月初下暴雨的时候，路面上五六个井盖全都往上翻翘，污水从底下不断往外涌。积水最深的地方能没到小腿，还有一股难闻的味道。”
“应该是下水道堵住了，当天晚上，我就看到好多工作人员在处理了，很快就恢复正常了。”家住高升桥北街6号院的张先生说，就只有这一次积水比较严重，后来几次暴雨路面基本都没见到积水，也没有难闻的味道。
为何会出现污水外溢现象？记者联系了武侯区浆洗街街道广福桥社区工作人员，“高升桥北街6号以北地势较低，遇强降雨时，雨水无法及时排出，导致路面积水倒灌，引发污水井外溢。”其表示，防汛关键期，街道和社区已落实24小时值班制度，暴雨发生后，值班人员第一时间赶赴现场，并联动相关部门协同处置，保障市民安全出行。
垃圾堆从长期存在到清除，暴雨中满地污水的及时处置，不仅体现了相关部门响应民生关切的效率，更折射出城市精细化治理的重要方向——城市的品质提升，蕴藏于每一个角落的改善；民生的切实改善，落脚于每一处烦恼的化解。
成都日报锦观新闻记者 宋妍妍 魏捷仪 文/图