呼声回音·第2153期
4月21日，红网《百姓呼声》《问政湖南》《消费维权》栏目共有616条网友留言受到各地党委、政府或相关部门的重视。湖南省市场监督管理局、湘潭市医疗保障局、娄底市教育局、邵阳市司法局、常德市交通运输局等单位回复积极。
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留言精选
约谈5家快递企业！
邵阳网友“285877”留言：新邵县快递企业存在变相收费行为，将快递业务集中至一家站点，并设置快递投递寄存柜实施超时收费，给陈家坊镇的居民带来了诸多不便。
邵阳市邮政管理局回应：据核查，新邵快递企业为推动乡镇具备现代化生活条件，引进第三方企业在陈家坊镇推行智能快件箱服务。然而，陈家坊快递超市存在未经用户同意，擅自使用智能快件箱投递快件的违规行为，导致用户因操作不便或超时未取件而蒙受经济损失，造成用户体验不佳。针对陈家坊快递超市违反快递服务标准的问题，我局已于4月17日对新邵县韵达、极兔、中通、圆通、申通五家快递企业进行了约谈；并对未经用户同意，擅自使用智能快件箱投递快件的相关企业立案调查，责令陈家坊快递超市立即改正其违规行为。
劝导违停车辆50余台！
常德网友“888888”留言：常德柳叶大道与仙缘路交汇处附近的严管路段，仍有大量车辆长期违停。常德市公安局交警支队回应：我支队已于4月17日再次安排辖区中队前往所述路段，对违停违法行为进行整治。目前，我们已经在该区域周边道路安排专门警力3人，对50余台违停车辆车主进行宣传劝导，取证录入违法系统处罚4台。同时，我们已对该区域违停车辆进行常态整治，特别针对“早、中、晚”三个高峰期加强违停整治，采取巡逻查纠的方式，对违停车辆做到及时发现、及时处理，切实提高该路段见警率，有效遏制违停现象。
已协商处理！
长沙网友“s9lcx25”留言：我在长沙市保利北中心C6准备收房，结果发现房屋存在多处问题，告知开发商整改，却遭遇忽悠，物业公司明确说不交物业费无法收房。开福区委办公室回应：关于您反映的收房问题，物业公司以未交物业费为由拒绝业主收房，已构成违约，开福区住建局已约谈物业公司，要求其立即整改。目前，物业公司已与您联系进行协商处理。
针对物业费相关问题，开福区住建局将安排区物业矛盾调处中心工作人员上门协调解决。
网友反馈
网友“ym0kq2p”：
感谢雨花区市场监督管理局的介入帮助，已于4月20日拿到长沙市广汽本田（宝盛河东店）退款。
网友“sghu8fc”：
新化县科头乡下庄村早禾田组高压电线杆正对村民家门一事已在48小时之内得到妥善处理，高压电线杆已重新选址。网友“q5s7yv9”：
我给岳阳市公交公司提的几点建议，相关部门逐一作出详细答复，感谢相关领导听取民声。
网友“5s7yv9”：
我给岳阳市公交公司提的几点建议，相关部门逐一作出详细答复，感谢相关领导
一审：董韧
二审：盛唐娟
排版：李紫萱
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