“没什么特别的，在地铁上遇见乘客有困难，我们地铁员工都会伸出援手的……”谈到之前在列车上救助乘客的事迹，青岛地铁车辆中心车场值班员杨秀山朴实地说道。
杨秀山在列车上给乘客家属和浦里站拨打电话
8月10日上午，杨秀山与身为车辆检修工的妻子孙铭乘坐蓝谷快线出游，列车刚驶离鳌山卫站，车厢内突然传来急促的呼救声：“谁有速效救心丸？”二人立刻循声跑去，只见一名年轻女乘客面色苍白地蜷缩在座椅上，一只手捂着胸口，一只手拍打座椅求救。见此情景，杨秀山当即掏出手机，向下一站浦里站说明情况，并征得乘客同意后通知车站帮忙拨打120急救电话。
“我们是地铁工作人员，已经联系下一站了，车站通知了120，马上就有专业人员来帮您……”孙铭在一旁轻声安慰道。此时，乘客示意想联系家人，杨秀山便接过她的手机，拨通了乘客姐姐的电话，简单说明情况的同时，也询问了乘客的既往病史。
几分钟后，列车抵达浦里站，值班站长王晓敏已携带AED在站台等候。杨秀山拎着乘客的行李，孙铭和王晓敏小心搀扶着乘客前往候车室休息，王晓敏现场检查发现乘客有呼吸、有意识，无需使用AED，随即把情况反馈给120急救中心。
杨秀山、孙铭等人在候车室合力救助乘客
在等待120救护车的过程中，杨秀山和孙铭一边持续安抚，一边帮她按压胳膊以保持血液流通，王晓敏则立刻通知车控室广播寻医。两分钟后，一名来青岛旅游的急诊科医生听到广播后迅速赶来，加入了这场“爱心接力”。经初步检查，医生建议为乘客配戴口罩并减少口腔呼吸，多用鼻子呼吸。有了专业指导，众人稍松了一口气，继续默契配合，有车站工作人员接来热水，王晓敏则找来衣服给乘客盖上，大家不断地轻声安抚，确保乘客保持清醒，直至120急救车抵达，大家又合力将乘客护送上车后才放心离开。
“多亏了车辆中心的两位同事在列车上的及时出手以及乘客中医生的专业诊断，给车站的后续救援带来很大的帮助……”王晓敏说。
这场“爱心接力”，没有惊天动地的壮举，却在每一个环节都透着温暖与专业，从列车上杨秀山和孙铭第一时间的果断处置，到地铁车站里的多方联动的默契配合，再到来青医生伸出的援手，让初秋的青岛多了一份温暖的善意，而这份善意，也正是这座城市最动人的底色。
撰稿丨青岛地铁 通讯员 孟庆庆 郑小曼
动图、视频丨青岛地铁通讯员 柳嵛棋